Kundservice

Kundservice & Storleksguide

_69P0995

Köpvillkor

Storleksguide

Allmänt

Webbplatsen drivs av:

SEA Trikå AB

Storgatan 69

523 31

Ulricehamn

Sweden

Organisationsnr:556383-6146 

Det är enkelt och tryggt att handla på Holebrook. 

Du har 14 dagars full bytesrätt och returrätt om du inte är helt nöjd med din vara. Varor köpta online kan inte bytas i våra fysiska butiker eller hos våra återförsäljare.  

Alla priser på sidan är inklusive moms.

Du handlar fraktfritt inom Sverige, vid köp över 900kr.

Du måste vara över 18 eller ha målsmans godkännande för att handla. 

SEA Trikå AB reserverar sig för eventuella slutförsäljningar, lagerdifferenser och tekniska problem på sidan. 

Vi strävar efter att återgivningen av produkterna på webbplatsen ska vara så nära verkligheten som möjligt. Vi kan dock inte garantera att alla bilder återger exakt produkternas verkliga beteende, t.ex. hur färgerna återges i din dator. Detta varierar beroende på ditt grafikkort, din skärm och inställningar på din dator. 

Alla försök till bedrägerier polisanmäls. SEA Trikå AB förbehåller sig rätten att att häva ett köp om bedrägeri misstänks.  

Vi skickar alla våra paket med Schenker Privpak. Du får en avi att lösa ut paketet med en mejlbekräftelse eller sms på det utlämningsställe som står angivet på avin. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar.  

Byten & Returer

Vi accepterar alla byten och returer i 14 dagar. Observera att varan måste returneras i ursprungligt skick.  

Använd den förbetalda retursedeln från Schenker Privpak . Tänk då på att alltid spara faktura/förljesedel där bl. a. returkollinummer finns.  

Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi självklart för returfrakten. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. 

Personuppgifter

Vi tar ansvar för de uppgifter som du lämnar till oss. SEA Trikå Ab är personuppgiftsansvarig enlig Personuppgiftslagen (PUL). SEA Trikå AB kommer inte att lämna ut dina uppgifter till en tredje part.  

Betalningssätt

Du kan betala på följande sätt. 

Betalning online

Du kan betala med ditt Visa, Amexkort eller Mastercard/Eurocard. 

DIBS

För mer information besök www.dibs.se

DIBS Payment services är Nordens ledande levernatör av säkra betallösningar för e-handel. DIBS är listat på First North och innehar högsta kreditvärdighet. 

SSL

För mer information besök www.dibs.se

Kortuppgifterna krypteras direkt när de skickas till DIBS.

DIBS använder sig av den starkaste kryptering som finns tillgänglig på marknaden.

Om din bank anslutit ditt kort till Verified by Visa och Mastercard SecureCode öppnas ett identifieringsfönster efter att kortuppgifterna matats in hos DIBS. Endast kortutgivande bank kommer i kontakt med uppgifterna som matas in i detta fönster. När konsumenten har identifierat sig genomförs transaktionen.  

Klarna Faktura

Dina beställda varor skickas normalt nästkommande arbetsdag. Du måste vara minst 18 år för att kunna handla mot faktura. Samlingsfaktura innebär att ingen faktura skickas direkt vid köp utan Klarna samlar ihop alla fakturaköp du gjort under en kalendemånad, samt alla returer under samma månad. Sedan skickas en samlingsfaktura till dig från Klarna. Detta sker i mitten på nästa månad och ska betalas i slutet av den månaden. Nedan följer information från Klarna. 

Köpvillkor

Handla nu - betala efter leverans! När du betalar via Klarna handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor, betalningstiden är 14 dagar. Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Ladda ner dina fakturor på www.klarna.se Möjlighet till delbetalning. En avgift om 5 kr per köp. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25,50 %. Vid köpet görs en mikroupplysning för att vi ska veta att du är du. Dina personuppgifter behandlas då i enlighet med personuppgiftslagen, och kan komma att användas för marknadsföring av spännande erbjudanden och tjänster.  

Delbetala från 50 kr/mån.

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en faktura, oavsett antalet köp. Få alltid varan innan du betalar. Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet. Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter. Alla dina köp samlas på ett konto och en faktura. Handla nu- betala i slutet av nästkommande månad. En aviavgift på 29 kr, oavsett antalet köp. Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång, 0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsränta 19,5 % och effektiv ränta från 26,99 % vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar för 1000 kr, ca 16,5 kr. (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)

www.klarna.se